Rivning i Skarpäng – kommunikationen mellan yrkesgrupper
I ett projekt med flera entreprenörer avgörs mycket av hur information rör sig mellan dem.
Muntligt på plats räcker inte. Ett besked som lämnas till någon som råkar vara där stannar där.
Beställaren är navet. I ett projekt utan samordnare går informationen genom den som beställt.
Och skriftligt är det som når fram: ett kort meddelande med det som gäller når alla berörda.
Läs mer om rivning i Täby – alla våra tjänster, områden och kostnadsfri offert.
Begär kostnadsfri offert →Detta ingår
- Skriftlig återkoppling om det som påverkar andra
- Besked till beställaren om avvikelser
- Kontakt direkt med nästa entreprenör där det är överenskommet
- Tydlighet om vad som är gjort och inte
- Foton som stöd för det som beskrivs
- Bekräftelse på att beskedet nått fram
- Ingen förlitan på att någon annan för det vidare
Så går det till
Iakttagelsen
Något upptäcks som påverkar ett annat yrke.
Beskedet
Skrivs ner, inte bara sägs.
Vägen
Går till beställaren, eller direkt om det är överenskommet.
Stödet
Foton bifogas där de förklarar.
Bekräftelsen
Vi ser till att beskedet nått fram.
Rivning Skarpäng i hela Täby
Att inte förlita sig på att någon annan för informationen vidare är den regel som gör kommunikationen tillförlitlig, och den bryts av rimlig men felaktig artighet. Man berättar för en snickare som råkar vara på plats att ett rör visade sig gå på ett annat ställe än väntat, utgår från att det når rörläggaren, och gör inget mer. Snickaren glömmer, rörläggaren borrar där ritningen sa, och skadan är gjord. Att skriva två rader till beställaren tar en minut och stänger den luckan. Det andra är att foton förklarar det som ord inte gör. En bild på en vägg med rörens läge synligt är entydig, medan en beskrivning i text alltid tolkas. Det tredje är att bekräftelse hör till. Ett meddelande som skickats är inte samma sak som ett meddelande som lästs, och när något är viktigt frågar vi efter ett svar.